Как обмениваться интерактивными сообщениями через короткий номер?

Итак, у нас есть платежный сервис, и я хочу, чтобы после каждого сообщения о подтверждении платежа клиенту, в конце было сообщение, например, "отправьте слово Pay на номер 12344 для получения дополнительной информации", поэтому я хочу, чтобы слово pay было идентификатором для возврата некоторого меню клиенту, например,

  1. Оцените нас
  2. номер поддержки
  3. etc и круги продолжаются
  4. .
Вернуться на верх