ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Получение помощи¶
Как мне сделать Х? Почему не работает Y? Куда я могу обратиться за помощью?¶
Сначала проверьте, есть ли ответы на ваш вопрос на FAQ. Также поищите ответы с помощью вашей любимой поисковой системы и в the forum.
Если вы не можете найти ответ, пожалуйста, потратьте несколько минут на то, чтобы хорошо сформулировать свой вопрос. Четкое объяснение проблем, с которыми вы столкнулись, поможет другим помочь вам. См. руководство StackOverflow по asking good questions.
Затем, пожалуйста, опубликуйте его в одном из следующих каналов:
- Раздел «Форум Django» «Using Django». Предназначен для обсуждений в интернете.
- Кнопка Django Discord server для обсуждений в чате.
Во всех этих каналах, пожалуйста, соблюдайте Django Code of Conduct. В общем, будьте дружелюбны и терпеливы, внимательны, уважительны и осторожны в выборе слов.
Никто не ответил на мой вопрос! Что мне делать?¶
Попробуйте сделать свой вопрос более конкретным или приведите лучший пример вашей проблемы.
Как и в большинстве проектов с открытым исходным кодом, люди на этих каналах - добровольцы. Если никто не ответил на ваш вопрос, это может быть потому, что никто не знает ответа, может быть потому, что никто не может понять вопрос, или может быть потому, что все, кто может помочь, заняты.
Вы также можете попробовать задать вопрос на другом канале. Но, пожалуйста, не размещайте свой вопрос во всех трех каналах быстро.
Мне кажется, я нашел ошибку! Что мне делать?¶
Подробные инструкции о том, как справиться с потенциальной ошибкой, можно найти в нашем разделе Guide to contributing to Django.
Кажется, я обнаружил проблему безопасности! Что мне делать?¶
Если вы считаете, что нашли проблему безопасности в Django, пожалуйста, отправьте сообщение на security@djangoproject.com. Это закрытый список, открытый только для давних, пользующихся высоким доверием разработчиков Django, и его архивы не доступны для публичного чтения.
В связи с деликатным характером вопросов безопасности, мы просим вас, если вы считаете, что обнаружили проблему с безопасностью, пожалуйста не публикуйте сообщения на форуме, сервере Discord, IRC или в одном из общедоступных списков рассылки. У Django есть policy for handling security issues; хотя дефект является нерешенным, мы хотели бы свести к минимуму любой ущерб, который может быть причинен из-за того, что об этом дефекте станет известно общественности.